Allmänna villkor
Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller för alla beställningar och köp som görs av konsumenter via webbplatsen mc-kladerstore.com. Webbplatsen drivs av mc-kladerstore.com (”vi”, ”oss” eller ”vår”). Genom att genomföra en beställning bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa Villkor i sin helhet. Villkoren tillämpas i den omfattning som tvingande konsumentskyddslagstiftning tillåter.
1. Definitioner
Med ”Konsument” avses en fysisk person som handlar huvudsakligen för ändamål som faller utanför näringsverksamhet. Med ”Avtal” avses det köpeavtal som ingås mellan dig och oss när din beställning har bekräftats. Med ”Produkt” avses de varor som marknadsförs och säljs via vår webbplats.
2. Tillämplighet
Dessa Villkor gäller för all försäljning av Produkter via webbplatsen mc-kladerstore.com till Konsumenter. Vi säljer produkter inom kategorierna mc-kläder, mc-tillbehör och relaterad personlig skyddsutrustning. Vårt sortiment omfattar produkter från etablerade varumärken samt produkter som tillverkas under eget märke.
3. Avtalets ingående
Ett bindande Avtal ingås först när vi har bekräftat din beställning genom ett orderbekräftelsemeddelande. Orderbekräftelsen skickas till den e-postadress du har angett vid beställningstillfället. Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning om produkten inte finns i lager, om felaktig prisinformation har angetts eller om vi misstänker bedrägligt beteende. Om en beställning annulleras återbetalas eventuell inbetald summa utan onödigt dröjsmål.
4. Priser och betalning
Samtliga priser anges i svenska kronor och inkluderar mervärdesskatt för konsumenter. Eventuella tillkommande kostnader, såsom frakt, framgår tydligt innan du slutför din beställning. Vi erbjuder olika betalningsalternativ via betaltjänstleverantörer. Betalningsvillkoren regleras av respektive betaltjänstleverantörs användarvillkor. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande, men priset vid beställningstillfället gäller alltid för det aktuella köpet.
5. Leverans
Leverans sker till den adress du anger vid beställningstillfället. Leveranstiden kan variera beroende på produktens tillgänglighet och destination. Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, såsom force majeure, transportörsförseningar eller myndighetsåtgärder. Risk för varan övergår till dig vid leverans.
6. Ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp utan att ange något skäl inom 14 dagar från den dag du eller ditt ombud tog emot varan. För att utöva ångerrätten ska du meddela oss ditt beslut genom ett tydligt meddelande via den kontaktkanal som anges på webbplatsen. Du ansvarar för att varan återsänds i väsentligen oförändrat skick och i originalförpackning. Återbetalning sker utan onödigt dröjsmål och senast inom den tid som följer av tillämplig konsumentskyddslagstiftning.
Ångerrätten gäller inte för varor som har tillverkats eller anpassats efter dina särskilda önskemål, eller för produkter som av hälso- eller hygienskäl har förseglats och där förseglingen har brutits.
7. Reklamation och garanti
Om en vara är felaktig har du rätt att reklamera felet inom skälig tid från det att du upptäckte eller borde ha upptäckt felet. Reklamation ska göras genom att kontakta oss via den kontaktkanal som anges på webbplatsen. Vid godkänd reklamation kan du ha rätt till avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller hävning av köpet i enlighet med tillämplig konsumentlagstiftning. Eventuella garantier som lämnas utöver lagstadgade rättigheter framgår i så fall av särskild information i samband med köpet.
8. Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Personuppgifter som lämnas i samband med beställning används för att fullgöra Avtalet, administrera kundrelationen och uppfylla rättsliga förpliktelser. Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter som behandlas om dig samt begära rättelse eller radering i enlighet med tillämplig lag. Fullständig information om vår personuppgiftsbehandling finns i vår integritetspolicy på webbplatsen.
9. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen mc-kladerstore.com, inklusive text, bilder, logotyper och grafik, tillhör oss eller våra samarbetspartners och skyddas av upphovsrättslig och annan immaterialrättslig lagstiftning. Innehållet får inte kopieras, reproduceras eller användas utan vårt skriftliga medgivande.
10. Force majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven fullgörelse av Avtalet som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, såsom arbetskonflikt, krig, myndighetsåtgärder, naturkatastrofer eller andra extraordinära händelser.
11. Ändringar av Villkoren
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa Villkor. Den version av Villkoren som gäller vid beställningstillfället tillämpas för det aktuella köpet. Väsentliga ändringar meddelas på webbplatsen.
12. Tillämplig lag och tvistlösning
Svensk rätt tillämpas på Avtalet. Tvister som uppstår i samband med Avtalet ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna. Om en lösning inte kan nås kan Konsumenten vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för prövning. Konsumenten har även möjlighet att använda sig av EU:s plattform för tvistlösning online.
